خرم آباد با جاذبه های گردشگری بیشماری مانند قلعه تاریخی فلک الافلاک، دریاچه سراب کیو، پل شکسته، سنگ نوشته و موارد بسیار دیگر، از سوی سازمان ملل به عنوان شهر نمونه گردشگری انتخاب شده است. این جذابیت گردشگری باعث می شود تا سالانه تعداد زیادی از توریست ها ایرانی و غیر ایرانی به این شهر سفر کنند. یکی از مراکز اقامتی پیش روی این مسافران، مجمتمع دو ستاره جهانگردی خرم آباد است.در این مقاله قصد داریم تا با هدف کمک به افرادی که قصد رزرو مجتمع جهانگردی خرم آباد را دارند، مجموعه کاملی از اطلاعات دقیق و به روز درباره این واحد اقامتی در اختیار خوانندگان قرار دهیم.
امکانات مجتمع جهانگردی خرم آباد
این واحد اقامتی دارای رستورانی با ظرفیت 300 نفر در محوطه مجموعه است که در سه نوبت صبحانه، ناهار و شام، انواع غذاها را در اختیار مهمانان قرار می دهند. علاوه بر این، مزیت دیگر این مجموعه وجود کافی شاپ و چایخانه در داخل مجموعه است که به مهمانان خدمات ارائه می دهند. این مجموعه دارای تالار عروسی هم می باشد.از امکانات دیگر ارائه شده توسط این مجموعه اقامتی می توان به مواردی مانند پارکینگ روباز با ظرفیت 20 خودرو، اینترنت رایگان در مجموعه، فضای سبز و فضای پیاده روی، پارک کودک، پذیرش 24 ساعته، خدمات خانه داری، هماهنگ کننده تور و تاکسی سرویس شبانه روزی اشاره کرد.نکته مثبت دیگر، تسلط پرسنل این هتل به زبان های کردی و انگلیسی است که باعث می شود تا مهمانان غیر ایرانی، خاطره بهتری از اقامت خود در این مجموعه داشته باشند.
مجتمع جهانگردی خرم آباد در سال 1353 در میدان 22 بهمن خرم آباد، جنب صدا و سیما آغاز به کار کرد. البته به منظور خدمات رسانی بهتر به مهمانان، این مجتمع در سال 1384 مورد بازسازی و نوسازی قرار گرفت.مزیت اصلی این واحد اقامتی زیبا، قرار گیری آن در کنار دریاچه زیبای سراب کیو باعث می شود تا مهمانان بتوانند در عین قرار داشتن در مرکز شهر، بتوانند از منظره و آرامش این دریاچه زیبا هم استفاده کنند.
قرار گرفتن این مجتمع در داخل شهر خرم آباد باعث نزدیکی و دسترسی آسان مهمانان به جاذبه های دیدنی شهر هم می شود. برای مثال قلعه فلک الافلاک در فاصله 5 کیلومتری، پل شکسته در فاصله 9 کیلومتری و فرودگاه در فاصله 16 کیلومتری از این مجتمع قرار دارند.
افرادی که قصد رزرو مجتمع جهانگردی خرم آباد را دارند باید از این نکته آگاهی داشته باشند که این مجموعه اقامتی دارای 42 تخت است. این تعداد تخت در قالب 20 واحد اقامتی و در مجموعه ساماندهی شده اند. این واحدها به صورت 18 باب اتاق دو تخته در داخل ساختمان اصلی مجموعه و 2 باب سوئیت دو و چهارنفره در محوطه به مهمانان عرضه می شوند.
اتاق ها در ساعت 14 در اختیار مهمانان قرار داده می شوند و ساعت تخلیه آنها از سوی مسافران، ساعت 12 است. نکته دیگری که گردشگران باید به آن توجه داشته باشند این است اقامت کودکان زیر 3 سال در این هتل در صورت استفاده نکردن از سرویس، رایگان است.از جمله امکانات ارائه شده در اتاق ها و سوئیت های مجموعه اقامتی خرم آباد می توان به مواردی مانند صبحانه بوفه و روم سرویس اشاره کرد.
افرادی که قصد رزرو مجتمع جهانگردی خرم آباد را دارند باید در نظر داشته باشند مجموع بازخوردهای به دست آمده از مهمانان هتل، نشان دهنده رضایت کلی این مسافران از مجتمع است.
بیشترین میزان رضایت مسافران مربوط به موضوع طراحی و معماری مجتمع است که باعث ایجاد آرامش برای مهمانان می شود. دلایل دیگر اصلی رضایت مهمانان از این مجموعه نزدیکی آن به مناطق گردشگری و همچنین رفتار مناسب کارمندان است.